16 декабря, 17:00 - 19:00 Особенности формата: участие онлайн/просмотр видеозаписи
Дмитрий Малых Лидер трайба «Acceptance»
Игорь Ковалев Лидер трайба «Customer Wallet»
О чем расскажет команда «Customer wallet»
- Как мы пришли к единому виртуальному кошельку вместо карт? - Как создать лучший клиентский опыт на примере запуска Кредитной СберКарты? - Цифровой клиент: как отучить клиентов от физического пластика? - SberPay от Сбера. Токенизация: что это?
О чем расскажет команда «Acceptance»
- Как управлять системными изменениями в масштабах страны? - Что нужно знать о своем клиенте, чтобы сделать продукт специально под него? - Как провести полную UX-трансформацию продукта и одновременно заложить фундамент для долгосрочного развития? - Как внедрить свой продукт во все компании экосистемы в кратчайшие сроки? - Как раскачать продукт с помощью дистрибуции на крупных партнерах?